16 Ways to Boost Story Engagement

 

Instagram est un canal puissant permettant aux entreprises d’atteindre un public plus large. En fait, environ 80 % du milliard d’utilisateurs de la plateforme suivent au moins une entreprise sur Instagram.

Si votre marque est sur Instagram, vous devez communiquer et interagir avec votre public, et les questions Instagram peuvent vous aider à le faire.

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Introduit en 2018, l’autocollant de questions trouvé dans les histoires Instagram est une fonctionnalité qui facilite plus que jamais l’interaction avec vos abonnés et la réception de leurs commentaires. Ici, nous allons explorer 15 façons créatives d’utiliser l’autocollant Questions d’Instagram pour interagir avec vos abonnés. Mais d’abord, voyons comment l’utiliser.

Table des matières:

Comment utiliser l’autocollant Questions d’Instagram

1. Accédez à votre fonction Histoires et téléchargez une photo ou prenez-en une (j’en ai pris une dans la fonction Histoires de ma boîte à pizza). Ensuite, cliquez sur le smiley carré en haut à droite de votre écran.

Questions Instagram : comment télécharger une histoire Instagram

2. Cliquez sur le module “Questions”.

comment utiliser les questions Instagram

3. La valeur par défaut pour l’autocollant Questions est “Posez-moi une question”, mais vous pouvez cliquer sur le texte pour saisir une question personnalisée. Par exemple, j’ai tapé “J’adore cette pizzeria ! Quelle est la garniture de pizza préférée de tout le monde ?” Une fois que vous avez terminé, ajoutez des filtres ou toute autre fonctionnalité que vous souhaitez inclure.

Lorsque vous êtes prêt à publier, cliquez sur “Envoyer à” en bas à droite.

Publier des questions sur Instagram

4. Enfin, cliquez sur “Partager” à côté de “Votre histoire” pour publier votre question dans votre histoire.

Partager des questions dans les histoires Instagram

5. Lorsque vous êtes prêt à voir les réponses de vos abonnés à votre question, ouvrez votre Story et cliquez sur les images des profils en bas à gauche (ce sont les personnes qui ont vu votre Story).

Voir les réponses aux questions Instagram

6. Vous verrez “Réponses” au-dessus de la liste des personnes qui ont vu votre message. Pour en partager individuellement un dans votre Story, cliquez dessus.

7. Cliquez sur « Partager la réponse » pour partager une réponse individuelle à votre histoire afin que vos autres abonnés puissent la voir.

Partager la réponse aux questions Instagram

8. Ensuite, prenez une photo ou téléchargez-en une, et la réponse de l’abonné que vous avez choisie apparaîtra en haut de l’image. Lorsque vous êtes prêt à publier, cliquez sur “Envoyer à” en bas à droite.

Comment publier une réponse aux questions Instagram sur votre histoire Instagram

Il est important de noter que vos abonnés seront fatigués de répondre constamment à des questions sur votre histoire, alors utilisez la fonction Questions avec parcimonie. Vous ne voulez pas abuser de l’autocollant de questions et risquer la fatigue des réponses des participants.

De plus, vous disposez d’une fonction « Sondage » si vous souhaitez poser une question binaire à vos abonnés, comme « Quelle garniture de pizza est la meilleure, fromage ou pepperoni ? » Enregistrez votre fonction Questions pour des questions plus complexes et essayez de les rendre amusantes. N’oubliez pas que vos abonnés sont sur Instagram pour se divertir, ils ne veulent donc pas se sentir interpellés par des questions difficiles.

Enfin, réfléchissez aux types de questions qui pourraient réellement vous aider à en savoir plus sur votre public. Cela prendra quelques essais et erreurs, car le public de chaque marque est unique, alors testez quelques formats différents. Par exemple, si votre marque appartient au secteur de la technologie, vous souhaiterez peut-être publier une question demandant à vos abonnés leurs commentaires sur un nouveau produit technologique innovant.

Alternativement, si votre marque est dans le secteur de la vente au détail, vous voudrez peut-être poser des questions plus génériques telles que : “Suivez-vous toujours la règle du non-blanc après la fête du Travail ? Si oui, dites-moi pourquoi.”

Pour plus d’inspiration, explorons quelques façons créatives dont les influenceurs, les célébrités et les marques utilisent l’autocollant Questions.

Idées de questions d’histoire Instagram

1. Organisez une séance de questions-réponses avec vos abonnés.

Les influenceurs et les célébrités utilisent souvent Instagram Story Questions pour mener des questions-réponses avec leurs fans. Par exemple, Ali Fedotowsky, blogueuse et ancienne célibataire, dira généralement à ses abonnés de “Demandez-moi des trucs :)” à la fin de la journée.

Ses réponses sont généralement amusantes, décontractées et amicales – comme “Aujourd’hui ? Le vin” en réponse à “La meilleure partie d’être maman ?”. Ces questions-réponses permettent aux abonnés d’Ali d’avoir l’impression d’avoir une conversation informelle avec un ami. De plus, les questions et réponses aident Ali à créer des relations plus solides avec ses fans et à orienter le contenu vers ce qu’ils veulent savoir.

Questions Instagram : animer une série de questions-réponsesQuestions Instagram : répondre aux questions-réponses

2. Présentez les valeurs de votre marque.

Away, une entreprise de bagages avec 577 000 abonnés sur Instagram, a utilisé l’autocollant de questions pour montrer son soutien à la semaine de la fierté tout en s’engageant de manière significative avec ses abonnés. Dans le premier post, ils ont écrit “Happy #Pride from us all at Away”, et ont suivi le post avec une question – “Comment fêtez-vous?” pour interagir davantage avec les abonnés.

Questions Instagram : Histoires de fierté à l'extérieurQuestions Instagram : Away utilise Questions Sticker pour partager des valeurs

3. Réalisez un quiz pop.

Les entreprises peuvent utiliser l’autocollant Questions pour tester les connaissances du public ou poser des questions amusantes liées à la marque. Pattern, une entreprise qui vend des produits spécifiquement pour les cheveux bouclés, étend sa distribution de produits et a demandé à son public de deviner quel sera le premier détaillant international. 

Questions Instagram : la beauté des motifs

Cette approche implique le public dans la conversation sur la distribution et aide les clients potentiels de cette zone géographique à être enthousiastes à l’idée d’acheter le produit chez un détaillant près de chez eux. 

4. Demandez à vos abonnés ce qu’ils pensent du lancement d’un nouveau produit ou service.

Si cela est fait judicieusement, vous pouvez envisager d’utiliser l’autocollant de questions pour demander à vos abonnés ce qu’ils pensent d’un nouveau produit ou service – mais posez ces questions avec parcimonie, car elles peuvent sembler trop auto-promotionnelles.

Beardbrand, une gamme de produits de soins pour hommes de haute qualité, a utilisé efficacement l’autocollant de questions pour demander à son public de niche ce qu’il pensait des nouveaux shampooings et revitalisants de Beardbrand. Beardbrand a également publié les réponses de ses abonnés et l’a utilisé comme une occasion de démontrer le sens de l’humour de la marque – par exemple, en réponse à la réponse “Crafted by the gods” d’un adepte, Beardbrand a publié “Si vous le dites” avec un côté- émoji des yeux.

Si vous décidez de demander à vos abonnés ce qu’ils pensent de votre produit ou service, envisagez également de publier leurs réponses avec des réponses amusantes ou uniques.

Beardband utilise les questions Instagram

Beardband répond aux questions Instagram

5. Partagez les informations d’un leader d’opinion ou d’un expert.

Votre fonctionnalité Questions ne doit pas seulement présenter votre propre marque – vous pouvez également l’utiliser pour publier du contenu utile d’autres experts dans le domaine, tant que vous pensez que vos abonnés seraient toujours intéressés.

Par exemple, Eva Chen, une auteure et influenceuse avec 2 millions d’abonnés sur Instagram, sait qu’une bonne partie de ses abonnés sont également des mères – c’est pourquoi elle a présenté son entraîneur de sommeil, @thebabycoachofficial, sur son histoire pour répondre à certains de ses abonnés. ‘ les plus grandes questions liées au sommeil. Ce partenariat aide @thebabycoachofficial à atteindre un nouveau public et à développer son audience, tout en fournissant aux abonnés d’Eva Chen des conseils gratuits et utiles – une victoire, une victoire.

Questions Instagram du leader d'opinion

Questions Instagram Réponse d'un leader d'opinion

6. Utilisez les questions comme stratégie de génération de prospects.

Megan Gilmore est une auteure à succès et créatrice du compte Instagram @Detoxinista, qui publie des recettes saines ainsi que des trucs et astuces Instant Pot. Lorsque Gilmore mène des questions-réponses “Demandez-moi n’importe quoi”, ses abonnés posent généralement des questions liées aux recettes, ce qui permet à Gilmore de créer un lien organique vers des recettes sur son blog – par exemple, en réponse à “Une bonne recette de soupe aux légumes”, Gilmore établit un lien vers son légume recette de soupe.

Cependant, il est important de noter que Gilmore ne se contente pas de créer des liens externes dans ses questions-réponses – elle fournit également des conseils et du contenu utiles à partir de l’histoire elle-même. Lorsque les abonnés lui posent des questions sur un pot instantané, par exemple, elle a publié la réponse directement dans l’histoire pour que les autres abonnés puissent la voir.

En termes simples, vous pouvez utiliser les questions comme une opportunité de créer un lien vers votre site Web, des articles de blog ou d’autres contenus utiles, mais faites-le avec parcimonie et assurez-vous que certaines de vos réponses aux questions de vos abonnés se trouvent dans l’histoire elle-même. Cela peut aider à générer du trafic vers d’autres contenus, mais n’exige pas que vos abonnés soient prêts à cliquer sur votre page Instagram s’ils ne le souhaitent pas.

Comment utiliser les questions Instagram pour la génération de leads

Répondre aux questions Instagram pour générer des prospects

7. Partagez des conseils au sein de l’industrie.

Sur Instagram, les abonnés de HubSpot sont souvent d’autres spécialistes du marketing. C’est pourquoi il est utile que @HubSpot publie “Quels sont vos conseils marketing préférés ?” et partager les réponses de certains de ses abonnés, afin que d’autres spécialistes du marketing du secteur puissent recueillir des conseils auprès d’une myriade de sources.

En fin de compte, vous pourriez utiliser les questions comme une opportunité de vous connecter avec vos abonnés et d’apprendre d’eux également. Plutôt que de poser des questions directement liées à votre produit ou service, réfléchissez à la façon dont vous pourriez poser une question qui aide vos abonnés à en savoir plus sur l’état de l’industrie, y compris des conseils, des tendances et de nouvelles idées pour améliorer leur propre stratégie commerciale. Montrez-leur que leur voix est également précieuse.

Utiliser les questions Instagram pour partager des conseils d'experts

8. Amusez-vous avec vos abonnés !

Reese Witherspoon est un exemple exceptionnel de quelqu’un qui utilise les histoires et l’autocollant de questions pour s’amuser avec ses fans.

Par exemple, lors de la tournée de presse de Big Little Lies, Witherspoon a utilisé la fonction Questions pour demander à ses fans des recommandations de chansons à thème pour la tournée. Plus tard, elle a posté certains de ses favoris.

En fin de compte, l’autocollant de questions est une chance de s’amuser avec les abonnés et de publier du contenu plus léger et plus divertissant. Si votre marque se rend à une conférence, vous pouvez utiliser la tactique de Witherspoon pour demander à vos abonnés une bonne “chanson thème pour la conférence” ou “les brise-glace préférés à utiliser lors d’une conférence”. De plus, publier leurs réponses leur montre que vous les écoutez et pourrait inciter d’autres abonnés à participer aux futures questions que vous publiez.

Comment utiliser les questions Instagram pour s'amuser avec vos followers

Répondre aux questions Instagram pour s'amuser avec les abonnés

9. Annoncez les nouvelles versions.

Starbucks a interrogé ses abonnés de manière ludique avec une question qui ajoutait des emojis de feu, de chocolat et de soleil, et a déclaré “Le __ _____ revient…”. Starbucks a ensuite publié les réponses des abonnés tout au long de la journée, avant de finalement publier une page avec la “bonne” réponse – “S’mores Frappuccino”.

En créant du suspense (et en présentant les réponses amusantes de ses abonnés), Starbucks a réussi à susciter l’enthousiasme autour de son nouveau produit tout en faisant passer le mot rapidement (et à moindre coût). Vous pourriez envisager d’utiliser une stratégie similaire lors de l’annonce d’un nouveau produit ou d’un événement à venir.

Questions Instagram sur le lancement d'un nouveau produit

Starbucks utilise les questions Instagram pour annoncer le retour du produit

10. Sondez vos abonnés.

Vous voulez savoir ce que vos abonnés pensent d’un sujet particulier ou quelles sont leurs préférences ? Vous pouvez utiliser l’autocollant de questions comme formulaire de commentaires. 

Que vous demandiez à votre public son opinion sur un événement récent ou que vous posiez une question ouverte à laquelle il peut répondre, l’utilisation des questions Instagram peut fournir des données qualitatives pertinentes sur ce qui compte le plus pour votre communauté en ligne.

La société de bagages Beis a profité d’une session de questions-réponses sur son nouveau produit pour sonder son public sur le produit qu’il aimerait voir ensuite.

11. Jouez à “sous-titrer ceci”.

Vous voulez devenir un peu idiot? Publiez une image amusante sur votre histoire Instagram et utilisez un autocollant de questions intitulé “Caption This” pour stimuler l’engagement. Partagez les réponses les plus drôles ou les meilleures que vous obtenez à votre histoire pour poursuivre la conversation. 

12. Générez de nouvelles idées de contenu.

C’est une bonne idée d’utiliser l’autocollant de questions comme une opportunité de demander aux abonnés ce qu’ils veulent voir plus ou moins sur votre flux – cela peut aider votre équipe à réfléchir à plus de contenu tout en vous assurant que vous faites sentir aux téléspectateurs que leur opinion est précieuse pour ta marque.

Utilisez l’autocollant et demandez à votre public “Quel contenu aimeriez-vous voir plus ?” pour vous aider à orienter votre stratégie de contenu pour Instagram, le blog de votre entreprise ou même un podcast.

13. Demandez à vos abonnés de soumettre des questions pour un prochain livestream.

Instagram Live fait-il partie de votre plan de contenu ? Générez de l’enthousiasme et du buzz pour un live à venir en utilisant l’autocollant de questions pour collecter des questions à l’avance.

Non seulement cela stimulera l’engagement sur vos histoires, mais cela pourrait aider les téléspectateurs à se connecter à votre direct dans l’espoir d’obtenir des réponses à leurs questions.

14. Demandez des recommandations.

Vous pouvez également utiliser l’autocollant de question pour demander à votre public des recommandations. La créatrice de contenu Carissa Stanton organise des clubs de lecture mensuels sur son compte Instagram et utilise l’autocollant Questions pour demander à son public des recommandations de livres.

Questions Instagram : recommandationsSi votre entreprise ouvre un emplacement dans une nouvelle ville, vous pouvez utiliser l’autocollant de questions Instagram pour demander à votre communauté quels sont ses points chauds préférés dans cette ville. Ou si vous hébergez un podcast ou une chaîne YouTube, demandez à votre communauté qui ils aimeraient voir figurer dans votre prochain épisode ;

15. Utilisez l’autocollant de questions pour faciliter une prise de contrôle Instagram.

Les reprises d’Instagram impliquent généralement qu’un invité publie des histoires de leur point de vue pendant une période de temps définie. L’utilisation de l’autocollant de questions permet à votre public de mieux connaître l’invité et donne un peu plus de structure à la prise de contrôle.

Questions Instagram : les vendredis d'été, série Ask a DermQuestions Instagram : un dermatologue répond aux questions des vendredis d'étéLa marque de soins de la peau Summer Fridays le fait via son segment Instagram Story “Ask a Derm”, où un dermatologue professionnel prendra le contrôle du compte pour répondre aux questions du public sur les soins de la peau.

Votre invité Instagram peut utiliser l’autocollant de questions pour répondre à des questions lors d’une session “Demandez-moi n’importe quoi” ou pour lui poser des questions sur ses produits ou offres préférés liés à votre marque.

16. Créez une série de contenu hebdomadaire.

Vous recherchez des idées de contenu plus cohérentes ? Utilisez l’autocollant Questions dans le cadre d’une offre de contenu hebdomadaire sur votre compte Instagram. Choisissez un jour chaque semaine pour publier l’autocollant de questions, avec une invite permanente pour renforcer l’engagement et la fidélité.

Questions Instagram : série de contenuChaque semaine sur ses histoires Instagram, la créatrice Olivia Noceda anime une série intitulée “Worth the Hype” où ses abonnés mettront une marque ou un produit dans l’autocollant et elle partagera ses réflexions sur la valeur du produit ou non.

La mise en œuvre d’une stratégie similaire peut créer un sentiment de confiance avec votre public et lui donner une raison de revenir régulièrement sur vos histoires.

La fonctionnalité Questions Instagram est un excellent moyen d’encourager la conversation avec les personnes qui suivent votre compte, créant une expérience de médias sociaux plus engageante.

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